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1、进火车站后找到自动售票大厅，可以看到并排很多自动取票机，我们要使用的是上面标示：“电话、互联网取票”的取票机。查看取票机的布局，中间的屏幕是触屏操作界面，左下角有身份证读取处和取票处。
（本文图片）2、方法一：车站售票窗口取票 在车站售票窗口取票时应携带个人身份证件，比如二代居民身份证，如果不是使用二代居民身份证预订的火车票，那么就要提供网上订票使用的有效身份证件以及网上购票的订单号码，这样才能顺利换取纸质车票。
3、火车站的售票窗口可以取票，火车站的窗口有一个售票员，凭旅客二代身份证取票。火车站自动售票机采集车票，扫描自动售票机上的旅客身份证，选择要打印的火车票。指定火车票代售点取票。
4、火车站售票窗口取票 目前网上购票，取票地点是没有限制的，火车站售票窗口有专用的取票窗口，有工作人员负责取票，你只需要提供购票人的身份证即可。
5、火车站窗口取票。到火车站的窗口进行取票，取票的时间自己定，为防拥挤，一定要提前取票。自动取票机取票。火车站都有一个自动取票的地方，带着身份证，将身份证放到相应的位置，点击屏幕上的取票即可。
6、自动售票机取票：站我们只需找到自动售票机，点击售票机屏幕上的“取票”按钮，然后将二代居民身份证置于磁卡扫描处，最后点击“打印车票”按钮，这样我们就能够迅速取到车票。
解12306放票时间是每天的八点。为避免大量旅客在互联网排队购票，目前已把原来的8点、10点、12点、15点四个梁败时间节点放票改为10个节点放票，即：8点-18点，其间每小时均有部分新票起售。
放票时间是每天的八点。为避免大量旅客在互联网排队购票，目前已把原来的8点、10点、12点、15点四个时间节点放票改为10个节点放票，即8点~18点，其间每小时均有部分新票起售。
放余票的规律是，在发车前10天、3天、1天的下午5点会刷新余票，将余票放出。旅客退票、改签的票(会变成余票)有时候是有多少就放多少的，甚至还有时候会将退改签的票直接作为候补票不会被放出。
1、火车票可以提前30天购买或者28天购买。具体来说，在网上购买可以提前30天买，但是发车那一天也计算在内，也就是说提前购买车票的时间也算是29天，比如在支付宝购买、微信平台购买或者在12306官网上购买。
2、火车票预订可以提前18天-25天。乘客买火车票时可以通过多种途径来购买，火车站、代售点的火车票预售期都是18天（包括买票当天），临时加开的列车预售期则为23天（包括买票当天）。
3、火车票可以提前30天购买或者28天购买。具体来说：在网上购买可以提前30天买，但是发车那一天也计算在内，也就是说提前购买车票的时间也算是29天，比如在支付宝购买、微信平台购买或者在12306官网上购买。
4、火车站可以提前15天购票，根据铁路部门的要求，互联网售票预售期为15天（含当日），实行分地区错时售票，车站与代售处窗口预售期为15天（含当日），各铁路集团公司可能会对预售期进行临时调整，请注意车站公告。
全国铁路电话订票号码为区号+95105105，旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打火车票咨询电话我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。
拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。12306是面向全国用户的热线，客服电话繁忙，如果暂时无人接听，请稍候再拨。
火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。 另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。
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